FAQ

1. Combien de temps prend l'expédition ?

Les commandes sont généralement traitées sous 2 à 5 jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon la destination, mais la plupart des commandes arrivent sous 7 à 20 jours ouvrés.

2. Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui, nous offrons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes.

3. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez l'utiliser pour suivre votre colis en ligne.

4. Quelle est votre politique de retour ?

Les politiques de retour varient selon le produit et le fournisseur. Certains articles peuvent être retournés ou remplacés, d'autres non. En cas de problème avec votre commande, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception du produit ; nous trouverons la meilleure solution avec notre fournisseur.

5. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons PayPal, Visa, MasterCard, American Express et d'autres principaux fournisseurs de paiement.

6. Expédiez-vous à l'international ?

Nous livrons actuellement en Australie et dans certains pays. Veuillez vérifier les options de livraison disponibles au moment du paiement.