常问问题


1. 运输需要多长时间?

订单通常在 2-5 个工作日内处理。配送时间因目的地而异,但大多数订单会在 7-20 个工作日内送达。


2. 你们提供免费送货吗?

是的,我们为所有订单提供免费标准送货服务。


3. 我如何追踪我的订单?

订单发货后,您将收到一封包含追踪号码的确认邮件。您可以使用此号码在线追踪包裹。


4. 你们的退货政策是什么?

退货政策因产品和供应商而异。有些商品可能符合退货或换货条件,有些则不符合。如果您对订单有任何疑问,请在收到商品后 7 天内联系我们,我们将与供应商共同探讨最佳解决方案。


5. 你们接受哪些付款方式?

我们接受 PayPal、Visa、MasterCard、American Express 和其他主要支付提供商。


6. 你们提供国际运输服务吗?

目前,我们支持澳大利亚及部分国家/地区配送。请在结账时查看可用的配送选项。